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Deutsche Hotelklassifizierung

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Deutsche Hotelklassifizierung - Hamburgs Sterne

Anders - und richtig gut

Das Stadthaushotel Hamburg hat erneut 3 Sterne erhalten.

Im April 1993 wurde das Stadthaushotel als erstes Integrationshotel  Europas gegründet, heute ist es ein anerkanntes Beispiel für erfolgreich gelebte Integration.

In regelmäßigen Abständen stellt sich das Hotel dem Gutachterausschuss des Dehoga Hamburg. So wurde es auch im Herbst 2017 erneut überprüft und mit drei Sternen zertifiziert. Die Kontrolleure vergaben 332 Punkte, 240 wären für die Auszeichnung erforderlich gewesen.

„Gerade wegen unserer einmaligen und besonderen Ausrichtung freut uns die Auszeichnung umso mehr, zeigt es doch, dass auch Mitarbeiter mit Einschränkungen erstklassige Leistungen erbringen können“ , so Hotelgeschäftsführer Ralf-Georg Gronau bei der Übergabe des neuen 3-Sterne-Schildes => Weiterlesen.

 

 

Pressemitteilung der Deutschen Hotelklassifizierung

Deutsche Hotelklassifizierung setzt Maßnahmen gegen Sterneschummeleien ein

 

(Berlin, 16. Mai 2017) Hier geht es zur Pressemeldung.

 

STERNE AKTUELL - Der Newsletter der Deutschen Hotelklassifizierung

(Berlin, 15. Dezember 2017) Hier geht es zum Newsletter, Ausgabe 04/2017

(Berlin, 29. September 2017) Hier geht es zum Newsletter, Ausgabe 03/2017

(Berlin, 18. März 2017) Hier geht es zum Newsletter, Ausgabe 02/2017

(Berlin, 30. März 2017) Hier geht es zum Newsletter, Ausgabe 01/2017

(Berlin, 19. September 2016) Hier geht es zum Newsletter, Ausgabe 04/2016

(Berlin, 08. Juli 2016) Hier geht es zum Newsletter, Ausgabe 03/2016.

(Berlin, 04. Mai 2016) Hier geht es zum Newsletter, Ausgabe 02/2016.

(Berlin, 07. März 2016) Hier geht es zum Newsletter, Ausgabe 01/2016.

(Berlin, 17. Dezember 2015) Hier geht es zum Newsletter, Ausgabe 04/2015.

 

"Direkt Buchen" bedeutet Informationen aus erster Hand                                               (Brüssel, 10. Mai 2016) - Im Dezember 2015 startete HOTREC, der europäische Dachverband der Hotels, Restaurants und Cafés in Europa, erfolgreich seine europaweite "Direkt Buchen" - Kampagne. Jeder Hotelier, Gastronom...weiterlesen.                                                          

Hotelsternehimmel erstrahlt in neuem Glanz
(Berlin, 7. Juli 2014) Zum 1. Januar 2015 werden die Kriterien der Deutschen Hotelklassifizierung turnusmäßig aktualisiert. Im Verbund der europäischen Hotelstars Union hat der Deutsche Hotel- und Gaststättenverband (DEHOGA) die seit 2010 gültigen Eckdaten überarbeitet und den Katalog...weiterlesen.

 

Merchandising - Deutsche Hotelklassifizierung stellt neuen Online-Shop vor
(Berlin, 18. März 2014) Übersichtlich und benutzerfreundlich präsentiert sich der neue Online-Shop der Deutschen Hotelklassifizierung auf http://shop.hotelsterne.de. Ab sofort können klassifizierte Hotelbetriebe hier die beliebten Merchandising-Produkte der Hotelsternelinie komfortabel per Mausklick ordern. Zur Auswahl steht eine attraktive Angebotspalette von Kosmetikartikeln über Kinderbücher und Gepäcksicherungsscheine bis hin zur praktischen Rezeptionsglocke im Design der offiziellen Hotelsterne.
Die deutschen Hotelsterne sind national als auch international verlässliche Indikatoren für die Qualität und den Service eines Hotels. Die Artikel des Hotelsterne-Shops bieten klassifizierten Betrieben, insbesondere der Individualhotellerie, eine hervorragende Möglichkeit, das Qualitäts- und Serviceversprechen der Sterne zu untermauern und es werbewirksam für die Gäste erlebbar zu machen. Offiziell klassifizierte Betriebe können diese zusätzliche Chance nutzen, ihren Gästen ihr eindeutiges Qualitätsversprechen zu kommunizieren. Zugleich können sie von günstigen Konditionen, geringen Mindestabnahmen und Stückpreisen profitieren.
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Über die Deutsche Hotelklassifizierung
Die freiwillige Deutsche Hotelklassifizierung des Deutschen Hotel- und Gaststättenverbandes (DEHOGA) bietet seit ihrer Markteinführung im Jahr 1996 Transparenz und Sicherheit. Die Hotelsterne sind zum bewährten Markenzeichen geworden, das schon mehr als 8.700 Betriebe tragen. Alle Informationen zur Hotelklassifizierung sind abrufbar unter www.hotelstars.eu
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Ihr Ansprechpartner:
Christopher Lück
Pressesprecher
DEHOGA Bundesverband
Am Weidendamm 1A
10117 Berlin
Fon 030/72 62 52-32
Fax 030/72 62 52-42
lueck@dehoga.de
www.dehoga.de

 

Sterne, die Stand halten! Ein Kurzfilm über das Qualitätsversprechen der Deutschen Hotelklassifizierung
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(Berlin, 4. März 2014) Sterne sind nicht gleich Sterne. Wie lassen sich aber dem Gast die Unterschiede zwischen echten und selbstgemachten Hotelsternen vermitteln? Die Deutsche Hotelklassifizierung hat hierfür zum Start der ITB einen Animationsfilm erstellt, der das Qualitätsversprechen echter Sterne unterhaltsam erklärt. Begleiten Sie Karl Prüfer auf seiner Mission der Hotelklassifizierung. Der Kurzfilm ist hier abrufbar und ebenfalls am ITB-Stand der offiziellen Hotelsterne in Halle 12 / 102 präsent.
Die Kernbotschaft an den Hotelgast lautet dabei: Achten Sie immer auf die offiziellen Schilder der Deutschen Hotelklassifizierung und ihre Gültigkeitsdauer. Denn genaues Hinsehen lohnt sich: Die offiziell vergebenen Sterne der Deutschen Hotelklassifizierung werden alle drei Jahre vor Ort überprüft. Sie vermitteln als Qualitätsindikatoren eine transparente und verlässliche Kurzbotschaft über Leistungen und Angebote klassifizierter Betriebe.
 

Hotelklassifizierung in Hamburg

In Hamburg sind aktuell 148 Hotels klassifiziert; bei einigen weiteren Hotels steht die Folgeklassifizierung direkt vor dem Abschluss. Jeder Hotelier, der sich mit seinem Haus klassifiziert, durchläuft das Verfahren der Deutschen Hotelklassifizierung, das zunächst mit dem sorgfältigen Ausfüllen des Erhebungsbogens mit den 270 erwähnten Kriterien beginnt. Nachdem der Erhebungsbogen bei der GASTRO GmbH als Hamburger Klassifizierungsgesellschaft ausgewertet wurde, wird das jeweilige Haus von der Hamburger Bereisungskommission besucht. Unsere Hamburger Bereisungskommission setzt sich aus Frau Jutta Breyer-Hammers sowie den Herren Klaus Werner, Martin Pätow, Lutz Nicolaus und Peter Schuhr  zusammen. Die Mitglieder der Hamburger Bereisungskommission sind erfahrene und kompetente Praktiker; sie verfügen über ein umfassendes Fachwissen und langjährige berufliche Erfahrungen im Führen eines Hotels.

In der Vergangenheit wurden die Hamburger Hotels im Rahmen der Deutschen Hotelklassifizierung stichprobenartig oder in Einzelfällen bei Beschwerden von Gästen besucht. Um die hohe Qualität der Deutschen Hotelklassifizierung zu halten, wurde seitens des Lenkungsausschusses der Deutschen Hotelklassifizierung beschlossen, das Verfahren zu ändern: Seit dem Sommer 2007 werden alle neu zu klassifizierenden Hotels vor der endgültigen Klassifizierung von unserer Bereisungskommission besucht; seit Januar 2008 werden alle Hotels vor ihrer endgültigen Folgeklassifizierung, die eine Laufzeit von jeweils drei Jahren hat, bereist.

Das Ergebnis der Deutschen Hotelklassifzierung wird durch das Klassifizierungsschild der Hotelstars Union, das im Allgemeinen am Hoteleingang des ausgezeichneten Hotels angebracht ist, präsentiert.

Für die Hotelklassifizierung in Hamburg ist als Ansprechpartnerin Ulrike von Albedyll  zuständig. Sie steht Ihnen telefonisch unter 040 / 413 430 - 85 gerne zur Verfügung, um ggf. Fragen zu beantworten.

 

Klassifizierungsschild Hotelstars Union

Im Rahmen der Hotelstars Union erscheint das Klasssifizierungsschild seit 2012 in einem aktuellen Design. Die Bestellung eines neuen Schildes ist mit diesem Bestellformular für den Hotelier möglich.

 

Ergebnisse der Deutschen Hotelklassifizierung in Hamburg

 

Sterne Betriebe Betten bis 29
Betten
30 - 99
Betten
100-249
Betten
250-499
Betten
ab 500
Betten
Betr. Bett. Betr. Bett. Betr. Bett. Betr. Bett. Betr. Bett.
1 3 376 0 0 0 0 0 0 1 376 0 0
2 17 3.461 2 49 7 538 4 757 4 1.217 1 900
3 59 6.692 6 133 31 1.795 16 2.983 4 1.181 1 600
4 59 12.506 1 26 9 607 12 2.583 18 6.169 5 3.121
5 10 3.523 1 20 0 0 1 155 5 1.806 2 1.542
Gesamt 148 27.214 10 228 47 2.940 33 6.478 29 11.405 9 6.163

 

 

 

 
  DEHOGA Hamburg e.V.  
  Das Angebot des DEHOGA Hamburg:
 
  DEHOGA e.V.  
     
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